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Comunicación organizacional como medio para la articulación de valores en la institución educativa Santa María del Rio

Resumen en español

La presente investigación estuvo dirigida a analizar la comunicación organizacional como medio para la articulación de valores en las Institución Educativa Santa María del Rio, del Municipio de Chía, Departamento de Cundinamarca, Colombia, apoyada en los aportes teóricos de Etkin (2009) y García y Dolán (2010). La investigación, desde el punto de vista epistemológico, se ubicó dentro del enfoque cuantitativo, específicamente el paradigma positivista. El tipo de investigación fue analítico con un diseño de campo. Se trabajó con dos fuentes de información, en primer lugar a dos miembros del personal directivo y, en segundo lugar, 38 docentes. Para la recolección de datos, se aplicó la técnica de la encuesta mediante cuestionario, con cinco alternativas de respuesta, como instrumento de recolección de datos. La validez del instrumento se midió a través de la técnica juicio de expertos y, la confiabilidad se calculó aplicando el coeficiente Alpha de Cronbach, el cual arrojó un valor de 0.87, indicando un nivel alto. Para el procesamiento de los datos, se aplicó estadística descriptiva, utilizando el cálculo de promedio y la desviación estándar, valores estos interpretados a través de la construcción de dos baremos. Los resultados reflejan de forma moderada un proceso de comunicación donde confluyen personas, liderazgos, valores y principios articuladores de una cultura centrada en la participación en común acción, capaz de generar una integración colectiva de trabajo en equipo, bajo objetivos y metas comunes, lo cual permitió generar lineamientos gerenciales que contribuyan orientar el manejo de los procesos comunicacionales como medio para la articulación de valores en la Institución Educativa objeto de estudio se establecieron los mismos, con el fin de crear una herramienta que conduzca a crear las condiciones culturales requeridas para lograr sentido de pertenencia y visión compartida dentro de la institución.