Examinando por Materia "Evolución de la calidad"
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Publicación Acceso abierto Importancia de la implementación de un sistema de gestión de calidad en la Sección de Criminalística de Campo(Universidad UMECIT, 2021-11) Guevara, Abel Isaac; Cañón M., Ricardo [tutor]Los Sistemas de Gestión de la Calidad nacen con el objetivo principal de lograr satisfacer al cliente y están orientados a la mejora continua, lo que permitirá situar en la posición más alta a una empresa, industria o institución, a través de un producto o servicio abalado por un sello o garantía de Calidad, esta investigación expone un desarrollo evolutivo de Calidad desde su inicios en la historia, incluyendo una referencia bibliografía de los grandes gurús en materia de Calidad en países como: Estados Unidos, Japón; y describe como llega este conocimientos a nuestro país y el comienzo de la implementación de los Sistemas de Gestión de la Calidad al Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses de Panamá, como ente de referencia técnico científica, para la investigación de delitos en nuestro país, incrementado cada día el grado de satisfacción de nuestro clientes.