Castillo Serrano, Gustavo Adolfo [tutor]Roa Laguado, Ismael Enrique2019-01-122019-01-122018-02http://repositorio.umecit.edu.pa/handle/001/134684 p.Título: PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTIÓN DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN. Estudio de caso: Dirección de Sistemas y Tecnología_Universidad de Cundinamarca. Con la finalidad de optar al grado de Magister en Sistemas Computacionales con énfasis en Redes y Comunicaciones. FACULTAD DE TECNOLOGÍA, CONSTRUCCIÓN Y MEDIO AMBIENTE. Bogotá, Colombia, 2018. El objetivo general del presente trabajo es proponer la adaptación de un modelo de gestión de Tecnología de Información (TI) para la Oficina de Dirección de Sistemas y Tecnología de la Universidad de Cundinamarca. Se inicia con el repaso de algunas teorías y definiciones respecto al tema de gobierno y gestión de TI, y estudio de los marcos referentes como son el ISO 38500 y COBIT, estos están dedicados al gobierno e implementación de gobierno y gestión de TI en las organizaciones. También, se analizaron los referentes de otras Universidades en España y Colombia en las cuales se han realizado investigaciones referentes a la gobernanza y gestión de TI. Se desarrolló una investigación no experimental cuantitativa; se observó la administración de TI en la Universidad de Cundinamarca en su contexto natural y se realizó entrevista y encuesta al jefe de la Oficina de Sistemas y Tecnologías de la Ucundinamarca. Como conclusión general se espera que este trabajo sea el arranque de las directivas de la Universidad para llevar acabo la implementación del modelo de gestión de TI, y llegar a ser una institución competitiva en el orden de la educación superior en Colombia.application/pdfspaTrabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadasTrabajo de grado-MaestríaEducación superiorTICSistemas de informaciónRedes y comunicaciones