Publicación: Factores de riesgos psicosociales en operadores de bodega en el proceso de elaboración y transformación de pedidos en empresas logísticas
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Resumen en español
Los factores de riesgos psicosociales han tomado cada vez mayor relevancia dentro del ámbito laboral. Por ello, son más los investigadores que incursionan en el análisis de los mismos, y que aportan teorías e ideas en relación al tema. Esta investigación tiene como finalidad, el crear conciencia sobre la importancia de dichos factores, además de relacionarlos con diferentes aspectos laborales. En este caso veremos cómo afecta a los operadores de bodega, cuyas tareas se desarrollan en el área de elaboración y transformación de pedidos en empresas logísticas. Esta población se encuentra expuesta a diversos factores de riesgo en sus puestos de trabajo, entre los que podemos mencionar: ergonómicos, físicos y biológicos. Sin embargo, los psicosociales tienden a ser un tanto ignorados por los gerentes y dueños de empresas. Lo que ha provocado su aumento tanto a nivel individual, como a nivel de organización. Un ejemplo de ello es el estricto ritmo de trabajo establecido. Lo que resulta en aislamientos, poca comunicación entre compañeros y carga mental por las exigencias constantes de concentración, por mencionar algunos. Para minimizar la presencia de estos factores, es fundamental que los dueños y gerentes tengan conciencia de ello y pongan todos sus esfuerzos en pro de erradicarlos. El objetivo primordial, debe ser el lograr que sus colaboradores se sientan satisfechos en su lugar de trabajo. Lo que generará mejores resultados en sus asignaciones; permitiendo así prever y evitar que ocurran accidentes de trabajos y el desarrollo de enfermedades profesionales, que al final resultan en consecuencias económicas, sociales y organizativas. La identificación y evaluación de estos factores de riesgo, permite crear actividades y estrategias de prevención y protección para los diferentes puestos de trabajo. Así se garantiza un trabajo óptimo y el bienestar de los colaboradores. Algunas medidas preventivas que pueden adoptarse en este sector de la población son: reglamentar pausas, alternar las tareas a realizar y capacitar al personal. La importancia de adoptar medidas preventivas, radica en minimizar los factores de riesgo psicosociales. Esto reduce los inconvenientes entre el trabajador, la empresa (empleador) y terceros.
Resumen en inglés
Psychosocial risk factors have become increasingly important in the workplace. For this reason, there are more researchers who venture into their analysis, and who contribute theories and ideas in relation to the subject. The purpose of this research is to create awareness about the importance of these factors, in addition to relating them to different labor aspects. In this case we will see how it affects warehouse operators, whose tasks are carried out in the area of orders processing and transformation in logistics companies. This population is exposed to various risk factors in their jobs, among which we can mention: ergonomic, physical and biological. However, psychosocial tend to be somewhat ignored by managers and business owners. What has caused its increase both at the individual level and at the organizational level.An example of this is the strict work rhythm established. Resulting in isolation, little communication between colleagues and mental load due to the constantdemands of concentration, to name a few.To minimize the presence of these factors, it is essential that owners and managers are aware of it and put all their efforts towards eradicating them. The primary objective must be to make your employees feel satisfied in their workplace. Which will generate better results in your assignments; thus allowing to anticipate and prevent the occurrence of work accidents and the development of occupational diseases, which ultimately result in economic, social andorganizational consequences. The identification and evaluation of these risk factors allows the creation of prevention and protection activities and strategies for the different jobs. This guarantees optimal work and the well-being of the collaborators. Some preventive measures that can be adopted in this sector of the population are: regulate breaks, alternate the tasks to be performed and train staff. The importance of adopting preventive measures lies in minimizing psychosocial risk factors. This reduces inconveniences between the worker, the company (employer) and third parties.
