Publicación: Impacto de la sobre carga laboral en el servicio de enfermería
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Resumen en español
El propósito del estudio es analizar el impacto que causa la sobrecarga laboral dentro de los servicios que ofrece el profesional de enfermería. Método: estudio descriptivo, retrospectivo de revisión bibliográfica, de diseño no experimental. La muestra fue conformada por 5 artículos científicos desarrollados en el periodo 2005-2019, para la recolección de la información se utilizaron las etapas descritas por Henao, Willes ( 2011). Los resultados obtenidos reflejan que la profesión de enfermería es ejecutada en su mayoría por mujeres, el efecto de la sobrecarga laboral afecta directamente el desempeño de los profesionales creando desgaste físico y emocional, aumentando los riesgos del síndrome de quemarse en el trabajo, sin embargo, existen mecanismos intrínsecos y organizacionales que permiten que el enfermero afronte mejor el estrés laboral, como la autoeficacia y motivación en el puesto de trabajo. En conclusión, se comprueba el hecho de que la sobrecarga laboral afecta directamente los servicios que ofrece el profesional de enfermería, afectándole no solo en la ejecución de sus funciones, sino también en su vida personal e incluso en su salud física y mental. Por lo que se recomienda que se empleen estos resultados para crear estrategias y políticas que garanticen condiciones óptimas de trabajo, manteniendo la relación enfermera-paciente adecuada, la dotación de profesionales de enfermería suficientes para brindar la atención según la demanda de cada instalación de salud.
Resumen en inglés
The purpose of the study is to analyze the impact caused by the Labor overload within the services offered by the nursing professional. Method: Descriptive, retrospective study of bibliographic review, non-experimental design. The sample was made up of 5 scientific articles developed in the period 2005-2019, for the collection of information the stages were used Described by Henao, WIlles ( 2011). The results obtained reflect that the nursing profession is carried out mostly by women, the effect of the labor overload directly affects the performance of the professionals creating physical and emotional wear, increasing the risks of Syndrome of burning at work, however, there are intrinsic and organizational mechanisms that allow the nurse to face better occupational stress, such as self-efficacy and motivation in the workplace. In conclusion, it is verified that the labor overload directly affects the services offered by the nursing professional, affecting not only in the execution of their functions, but also in their personal lives and even in their physical and mental health. It is therefore recommended that these results be used to create strategies and policies that guarantee optimal working conditions, maintaining the adequate nurse-patient relationship, the provision of sufficient nursing professionals to provide the Attention according to the demand of each health facility.
