Publicación: Diagnóstico situacional al programa el mesón del buen samaritano de la corporación social Cristiana, Villavicencio – Meta, Colombia, 2019
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Resumen en español
El presente trabajo tuvo como objetivos identificar qué estructura organizacional se aplicó en el programa El Mesón del Buen Samaritano en la Corporación Social Cristiana de Villavicencio; elaborar la estructura organizacional funcional para el Programa El Mesón del Buen Samaritano de la Corporación Social Cristiana; identificar las funciones de cada cargo las competencias generales y específicas del mismo; establecer un modelo de evaluación de desempeño por competencias utilizando el modelo 360º. La metodología aplicada demandó una investigación cualitativa e información descriptiva; que permitió llevar a cabo la muestra con los habitantes de calle, indigentes y trabajadoras sexuales, resocializando en la Corporación Social Cristiana, a través del Programa El Mesón del Buen Samaritano. Los resultados permitieron establecer participación activa y dinámica de los integrantes, estableciendo con ellos recomendaciones pertinentes con miras a ser más eficaz y eficiente las operaciones. El propósito de obtener un direccionamiento estratégico organizacional de mayor crecimiento, obtención de recursos financieros como ayuda de instituciones públicas y privadas, a nivel nacional. También se destaca que la estructura organizacional se constituye como herramienta fundamental en el desarrollo de la cultura y valores de la corporación. Así mismo, beneficios tanto a los directivos, la corporación, colaboradores y habitantes de calles. Es importante indicar que el desarrollo del diagnóstico permitió establecer en 19 instancia la relevancia de la estructura organizacional, incluye demás las áreas de gestión o funcionales, que ayudan a identificar la jerarquización de la misma, lo cual sirve como herramienta para cumplir con el direccionamiento estratégico y principios corporativos. Al igual, los hallazgos más importantes de la investigación, establecen identificar la problemática abordada. De ahí, la relevancia de aplicar instrumentos que favorezcan y retroalimenten, con base en las teorías y los aspectos conceptuales y legales de los objetivos propuestos.